Rücksendung & Retouren

Sie möchten einen Artikel zurückgeben oder eine Ersatzlieferung anfordern? Hier erfahren Sie, wie es geht!

14 Tage versandkostenfreie Rückgabe
Innerhalb Deutschlands, ab einem Warenwert von 99 €

Rücksendung von Artikeln unter 99 €
Innerhalb der Rückgabefrist, bei Versandkostenübernahme

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Rücksendung

Für Artikel mit Warenwert über 99 Euro senden wir Ihnen gerne ein Rücksendelabel zu. Anhand von diesem können Sie die Rücksendung in einem DPD-Shop in Ihrer Nähe kostenfrei abgeben.

Rückerstattung

Bitte stellen Sie die auszutauschende Ware am Tag der Abholung verpackt und versandfähig bereit.

Austausch

Ein Austausch gegen einen neuwertigen Artikel ist ebenfalls kein Problem. Am Tag der Abholung tauscht der Zusteller die Ware direkt bei Ihnen vor Ort aus. Auch in diesem Fall ist es nötig, dass die auszutauschende Ware versandbereit steht. Ein direkter Austausch von Speditionsware ist vor Ort nicht möglich.